안드로이드 휴대전화에서 앱을 받으려면 플레이스토어를 거치게 됩니다. 이 앱은 따로 내려받아 까는 것이 아니라 안드로이드 기기에 기본으로 들어 있어, 화면 어딘가에 이미 자리 잡고 있는 경우가 대부분입니다. 새로 받는 대신 최신 상태로 두거나 아이콘을 다시 찾는 쪽으로 접근하면 됩니다.
간혹 아이콘이 보이지 않거나 눌러도 열리지 않는 일이 있습니다. 이럴 때는 앱을 새로 구하기보다 업데이트와 저장 자료를 손보는 순서로 되돌리는 방법이 안내되어 있습니다.
구글 플레이스토어가 들어 있는 기기
플레이스토어는 안드로이드 기기에 기본으로 담겨 나옵니다. 시스템에 포함된 앱이라 스토어에서 검색해 내려받는 방식이 아니며, 홈 화면이나 앱 서랍에서 아이콘을 찾으면 됩니다.
아이콘이 안 보인다고 없어진 것은 아닙니다. 홈 화면에서 치웠거나 폴더 안에 들어가 있는 경우가 많아, 앱 목록을 열어 이름으로 찾아보면 그대로 있습니다.
애플 기기에는 들어 있지 않습니다. 아이폰과 아이패드는 앱을 받는 통로가 따로 있어 플레이스토어를 설치하는 방식이 아닙니다.
플레이스토어 업데이트하고 버전 확인하기
버전은 앱 안에서 확인합니다. 오른쪽 위 프로필 아이콘을 누르고 설정으로 들어가 정보 항목의 플레이 스토어 업데이트를 누르면 최신 상태인지 알려 줍니다.
새 버전이 있으면 알아서 받습니다. 플레이스토어 업데이트 안내에는 사용 가능한 업데이트가 있으면 몇 분 뒤 자동으로 내려받아 설치된다고 적혀 있습니다.
설치한 앱들도 같은 자리에서 관리합니다. 어떤 앱에 새 버전이 나오면 그 앱의 세부정보 화면에 업데이트 단추가 표시되어 눌러서 올릴 수 있습니다.
플레이스토어가 열리지 않을 때
가장 먼저 해 보는 것은 캐시 삭제입니다. 안내 문서에도 내려받기 문제를 푸는 가장 일반적인 방법으로 적혀 있으며, 설정의 저장용량 및 캐시 항목에서 캐시 지우기를 누르면 됩니다.
그다음이 업데이트 제거입니다. 플레이스토어 문제 해결 안내에 따르면 홈 화면에서 앱을 길게 눌러 앱 정보로 들어간 뒤 업데이트를 제거하면 처음 상태로 돌아가고, 이후 다시 최신 버전이 올라옵니다.
그래도 그대로면 아래 단계로 내려갑니다. 설정의 앱 목록에서 구글 플레이 서비스 자료를 지우는 방법이 있고, 구글 계정을 뺐다가 다시 넣는 방법도 안내되어 있습니다.
플레이스토어와 구글 플레이 서비스의 차이
이름이 비슷해 헷갈리지만 서로 다른 것입니다. 플레이스토어는 앱을 받는 통로이고 구글 플레이 서비스는 앱을 구글 로그인이나 구글 지도 같은 다른 구글 기능과 이어 주는 쪽입니다.
이쪽도 기본으로 들어 있습니다. 안드로이드 운영체제에 포함되어 있으며 안드로이드 7.0 이상 기기에서 지원됩니다.
따로 손볼 수도 있습니다. 설정 앱을 열고 프로필 사진에서 모든 서비스로 들어가 개인정보 보호 및 보안의 시스템 서비스 항목에서 구글 플레이 서비스를 누르면 업데이트나 설치를 진행할 수 있습니다.
요약
플레이스토어는 안드로이드 기기에 기본으로 담겨 나오는 앱이라 새로 내려받는 절차가 없습니다. 아이콘이 보이지 않으면 앱 목록에서 이름으로 찾으면 되고, 애플 기기에는 처음부터 제공되지 않습니다.
최신 상태 확인은 앱 안에서 합니다. 프로필 아이콘을 눌러 설정의 정보 항목에서 플레이 스토어 업데이트를 확인하면 되고, 새 버전은 몇 분 뒤 자동으로 설치됩니다. 앱이 열리지 않을 때는 캐시 지우기와 업데이트 제거를 차례로 해 보고 그래도 안 되면 구글 플레이 서비스 자료 삭제나 계정 재등록으로 넘어가면 됩니다. 구글 플레이 서비스는 스토어와 별개로 안드로이드에 포함된 항목이며 설정의 시스템 서비스에서 따로 업데이트할 수 있습니다.